酒店回復：

謝謝您長得那么好看還給我們評價，柏克利酒店期待您的下次光臨！

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您好，親，非常感謝親選擇我們家，同時沒能讓親感到滿意，我們表示非常抱歉，對于親提出的問題，我們會及時處理和改正，歡迎親的下次光臨，祝?親和親的家人天天開心，萬事如意

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您的好評是我們前進的動力，感謝你入住柏克利酒店（上海城店），期待您的再次光臨。

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